Para profesores
Ver tu suscripción y detener la renovación
Tu acceso actual y las opciones de pago disponibles están en Planes. Revisa las condiciones vigentes en la aplicación antes de pagar.
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Cómo hacerlo
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Revisa tu acceso actual y su fecha de fin o próxima renovación. La gestión de pagos de la escuela depende de tu rol.
Revisa la opción seleccionada
Antes de pagar, revisa la capacidad, el periodo de facturación y el importe final en pantalla. No te fíes de capturas o mensajes antiguos.
Cancela la renovación si hace falta
Si la renovación automática está activada, usa la acción de cancelación y revisa el estado actualizado. El acceso pagado continúa hasta el final del periodo actual.
Conviene saber
Si algo no funciona
Pagué pero mi acceso no se ha actualizado
Comprueba que hayas iniciado sesión en la cuenta por la que pagaste. Contacta con soporte con el correo de tu cuenta, la hora del pago y la confirmación; no envíes los datos completos de la tarjeta.