Перейти к содержанию
langlistoСправка

Для всех

Как обратиться в поддержку

Кнопка «Связаться с нами» в приложении открывает способы связи. В справочнике контакты есть внизу страниц.

На этой странице

Как это сделать

  1. Опишите задачу или проблему

    Напишите, что хотите сделать, в каком разделе работаете и на каком шаге возникла сложность. Если это вопрос о переносе, опишите объём и виды материалов.

  2. Добавьте контекст

    Для проблемы со входом укажите почту аккаунта. Для ошибки интерфейса пригодятся браузер, устройство, примерное время и снимок экрана.

  3. Покажите только нужное

    Перед отправкой скриншота проверьте, что на нём нет паролей, кодов, ссылок входа и лишних данных учеников. Не отправляйте их в публичную переписку.

Полезно знать

Если не получается

Не знаю, как называется нужная функция

Опишите результат, который хотите получить, своими словами. Название раздела знать необязательно.

Перейти в приложение