Для всех
Как обратиться в поддержку
Кнопка «Связаться с нами» в приложении открывает способы связи. В справочнике контакты есть внизу страниц.
На этой странице
Как это сделать
Опишите задачу или проблему
Напишите, что хотите сделать, в каком разделе работаете и на каком шаге возникла сложность. Если это вопрос о переносе, опишите объём и виды материалов.
Добавьте контекст
Для проблемы со входом укажите почту аккаунта. Для ошибки интерфейса пригодятся браузер, устройство, примерное время и снимок экрана.
Покажите только нужное
Перед отправкой скриншота проверьте, что на нём нет паролей, кодов, ссылок входа и лишних данных учеников. Не отправляйте их в публичную переписку.
Полезно знать
Если не получается
Не знаю, как называется нужная функция
Опишите результат, который хотите получить, своими словами. Название раздела знать необязательно.